感謝您入住天悅酒店后給予的評價，成都天悅酒店位于郫都區中心，毗鄰大型綜合購物廣場-恒創太平洋購物中心，購物中心內商場、超市、影院、KTV、健身房等一應俱全。酒店還提供了以下增值報務：早餐廳提供了應急早餐（主要針對7：00以前急著離店的賓客）和懶人早餐（錯過了9：30點以前享用早餐的住店賓客）在此也衷心提醒我們的賓客再忙再累也要記得吃早餐；客房有軟硬床墊、多功能枕頭可供免費借用，還有免費借物服務、免費叫車服務、免費行李寄存服務；每天有新鮮時令的晚安水果贈送等。成都天悅酒店期待您再次光臨體驗，祝您家庭幸福！
您好，非常抱歉本次入住給您增添的麻煩和不愉快，我們感到非常愧疚和遺憾，同時我們也萬分幸運能遇到像您這樣愿意指出我們缺點和不足的客人，在與您電話溝通中我們也深深感受到了您的大度和包容，能得到您的諒解，我們不勝感激。我們定會加強內部監督管理及專業知識方面的培訓，希望您下次入住時能看到我們的改變和進步！祝您生活愉快！
感謝您入住天悅酒店后給予的評價，成都天悅酒店位于郫都區中心，毗鄰大型綜合購物廣場-恒創太平洋購物中心，購物中心內商場、超市、影院、KTV、健身房等一應俱全。酒店還提供了以下增值報務：早餐廳提供了應急早餐（主要針對7：00以前急著離店的賓客）和懶人早餐（錯過了9：30點以前享用早餐的住店賓客）在此也衷心提醒我們的賓客再忙再累也要記得吃早餐；客房有軟硬床墊、多功能枕頭可供免費借用，還有免費借物服務、免費叫車服務、免費行李寄存服務；每天有新鮮時令的晚安水果贈送等。成都天悅酒店期待您再次光臨體驗，祝您家庭幸福！
您好，非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗，您的心情和遭遇以及您對酒店的評價，我們萬分理解，所以才會支持無論您做出什么決定，酒店都會全力配合您，此事也如前期電話與您溝通時提到，酒店管理層非常重視，在您離開后我們仍然沒有停止調查。成都天悅酒店運營8年以來，接待數以萬計南來北往的尊貴客人，期間也發生過多次貴重物品（包括現金）遺留在酒店的事情，但無論是客人離店后告知，或是最終在客人自己處，又或是在我們查房發現后都及時主動聯系了對方，而每次都是‘大團圓’這樣令人非常愉快又欣慰的結局，以至于酒店8年來在各網絡平臺上的上千條賓客評價里從無一件類似這樣不光彩的事情發生，這也才是酒店信任自己員工的原因所在。當然我們也深知這個事情給酒店帶來的負面影響和聲譽上的損失遠遠超出了您的經濟損失，所以未來我們會更加重視酒店全員在職業素養和職業道德方面的培養，我們不敢奢望但還是衷心期盼您能再給一次信任我們的機會！
感謝您入住天悅酒店后給予的評價，酒店針對不同需求的客戶有推出不同的搭配套餐。如您有早餐需求建議您預訂含早餐房型，成都天悅酒店期待您再次光臨體驗，祝您家庭幸福！
